Algemene Voorwaarden

Bemiddelingsbureau Rollin Zorg

1. Definities
1.1 Bemiddelingsbureau: Rollin Zorg, gevestigd te Utrecht aan de Amsterdamsestraatweg 241G, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84776749.
1.2 Opdrachtgever: Het ziekenhuis, de zorginstelling, of andere partij die gebruik maakt van de diensten van het Bemiddelingsbureau.
1.3 Zzp’er: De zelfstandig zorgprofessional die door het Bemiddelingsbureau wordt bemiddeld voor opdrachten in de zorgsector.
1.4 Overeenkomst: De bemiddelingsovereenkomst tussen het Bemiddelingsbureau en de Opdrachtgever, en tussen het Bemiddelingsbureau en de Zzp’er.

2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bemiddelingsovereenkomsten en overige rechtsbetrekkingen tussen het Bemiddelingsbureau en de Opdrachtgever en/of Zzp’er.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover deze schriftelijk zijn bevestigd door het Bemiddelingsbureau.

3. Bemiddeling en Verplichtingen
3.1 Het Bemiddelingsbureau streeft ernaar om de juiste match te maken tussen de Opdrachtgever en de Zzp’er, rekening houdend met de specifieke eisen en wensen van beide partijen.
3.2 De Zzp’er voert de werkzaamheden zelfstandig en voor eigen risico en rekening uit.
3.3 De ZZP’er dient zich te allen tijde te kunnen identificeren op de werkvloer.
3.4 Het is niet toegestaan om tijdens contact met cliënten/patiënten een privételefoon op zak te hebben. De privételefoon dient op kantoor of in een kluis te worden bewaard, afhankelijk van de werklocatie.
3.5 De ZZP’er dient alle door de Opdrachtgever gevraagde documenten tijdig aan de bemiddelaar te overhandigen.
3.6 De ZZP’er verplicht zich om op tijd aanwezig te zijn op de werkplek en een proactieve houding aan te nemen tijdens de uitvoering van de werkzaamheden.
3.7 De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste informatie over de uit te voeren opdracht.
3.8 De Zzp’er zal zich als goed Zzp’er gedragen en de werkzaamheden overeenkomstig de wet en het maatschappelijk gebruik uitvoeren.
3.9 De Opdrachtgever verklaart zich ermee akkoord dat Zzp’er ook ten behoeve van andere opdrachtgevers werkzaamheden verricht.
3.10 De opdrachtnemer zal geen dubbele diensten verrichten binnen een periode van 24 uur, tenzij de opdrachtgever hiervoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft gegeven. Dit geldt zowel voor werkzaamheden ten behoeve van dezelfde opdrachtgever als voor diensten verleend aan andere opdrachtgevers. Deze bepaling is bedoeld om de kwaliteit van de geleverde diensten te waarborgen en de veiligheid en het welzijn van de opdrachtnemer te beschermen

4. Tarieven en Betaling
4.1 Het Bemiddelingsbureau hanteert bemiddelingskosten, die voorafgaand aan de totstandkoming van de overeenkomst schriftelijk worden vastgelegd.
4.2 Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is deze wettelijke rente verschuldigd. Daarnaast kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
4.3 Alle door Bemiddelingsbureau genoemde tarieven zijn uitgedrukt in Euro’s en zijn exclusief btw en eventuele andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders is overeengekomen.
4.4 In het geval Opdrachtgever vrijwillig of gedwongen in liquidatie treedt, ten aanzien van hem surseance van betaling of faillissement wordt aangevraagd, hij in surseance van betaling of faillissement geraakt of in een redelijkerwijs vergelijkbare situatie komt te verkeren, daaronder begrepen de situatie dat hij zeggenschap verliest over een substantieel deel van zijn vermogen of dat hij zijn onderneming staakt, zijn de vorderingen van het Bemiddelingsbureau op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

5. Aansprakelijkheid
5.1 Het Bemiddelingsbureau is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit de uitvoering van de overeenkomst door de Zzp’er, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van het Bemiddelingsbureau.
5.2 De Zzp’er vrijwaart het Bemiddelingsbureau voor eventuele aanspraken van de Opdrachtgever of derden in verband met de uitvoering van de opdracht.
5.3 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het steeds tijdig aan het Bemiddelingsbureau verstrekken van alle voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde informatie.
5.4 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan het Bemiddelingsbureau aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan het Bemiddelingsbureau wordt verstrekt.
5.5 Indien door Opdrachtgever niet, niet tijdig, niet juist of onvolledig wordt voldaan aan een of meer van de hiervoor opgenomen verplichtingen, heeft het Bemiddelingsbureau het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende (extra) kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. Voorts komen alle financiële en andere gevolgen geheel voor rekening en risico van Opdrachtgever, ook in het geval het Bemiddelingsbureau in verband daarmee te kort schiet in de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst.
5.6 Indien het Bemiddelingsbureau volgens Opdrachtgever toerekenbaar tekort is geschoten in de nakoming van haar verplichtingen, kan het Bemiddelingsbureau slechts aansprakelijk worden gesteld wanneer zij door Opdrachtgever binnen een redelijke termijn in de gelegenheid is gesteld de verplichtingen na te komen en desondanks nalatig is geweest.
5.7. De aansprakelijkheid van het Bemiddelingsbureau is in het geval van een individuele opdracht beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur met een maximum van € 1.000,- per gebeurtenis, tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van het Bemiddelingsbureau.
5.8. Het Bemiddelingsbureau is te allen tijde slechts aansprakelijk voor door Opdrachtgever geleden schade indien en voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekeraar wordt gedekt en is slechts aansprakelijk voor schade die rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van haar schuld.
5.9 Iedere aanspraak van het Bemiddelingsbureau jegens Opdrachtgever vervalt wanneer Opdrachtgever deze aansprakelijkstelling niet binnen twee maanden nadat hij de feiten waarop de aansprakelijkheid is gebaseerd, constateerde of redelijkerwijze had kunnen constateren schriftelijk en gemotiveerd heeft ingediend bij het Bemiddelingsbureau.
5.10 Opdrachtgever vrijwaart het Bemiddelingsbureau voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectueel eigendom op door Opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt.
5.11 In geval van naheffing van loonheffingen, hetzij bij Opdrachtgever hetzij bij de Zzp’er zal de ene partij de andere partij binnen één week na ontvangst van de betreffende aanslag middels een aangetekende brief informeren, opdat beide partijen hun financiële belang bij het indienen van een bezwaarschrift zoveel mogelijk kunnen borgen. Zij zullen hun handelwijze in dat verband zoveel mogelijk onderling afstemmen. De Opdrachtgever en de Zzp’er vrijwaart het Bemiddelingsbureau hierin.

6. Geheimhouding
6.1 Het Bemiddelingsbureau, de Opdrachtgever, en de Zzp’er zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.
6.2 De geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

7. Privacy
7.1 De ZZP’er verplicht zich om alle door de Opdrachtgever gevraagde documenten tijdig aan de Bemiddelaar te overhandigen. Dit kan plaatsvinden via het online software systeem (FleGo) of per e-mail. Alle gegevens worden AVG-proof opgeslagen en verwerkt.
7.2 Het bemiddelingsbureau beschikt over een Privacyverklaring welke te raadplegen is op de website (www.rollinzorg.nl) en welke op eerste verzoek van Opdrachtgever en de Zzp’erof betrokkene beschikbaar wordt gesteld.

8. Duur en Beëindiging van de Overeenkomst
8.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van de opdracht, tenzij anders overeengekomen.
8.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst tussentijds schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
8.3 De Opdrachtgever is gerechtigd om de overeenkomst tussentijds met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, indien de Zzp’er de verplichting uit hoofde van deze overeenkomst niet nakomt, surseance van betaling of het eigen faillissement aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, een akkoord buiten faillissement treft, indien beslag wordt gelegd op goederen van de Zzp’er, zijn bedrijf voor een belangrijk deel staakt of liquideert, haar rechtspersoonlijkheid verliest of wordt ontbonden.
8.4 De Zzp’er is gerechtigd om deze overeenkomst tussentijds te beëindigen, indien Opdrachtgever de verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet nakomt.
8.5 Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van de diensten noodzakelijk is de te verlenen diensten te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
8.6 Indien wijzigingen in wet- of regelgeving extra verplichtingen voor het Bemiddelingsbureau tot gevolg zal hebben met betrekking tot haar dienstverlening aan Opdrachtgever en Zzp’er, is het Bemiddelingsbureau gerechtigd de Overeenkomst na overleg met Opdrachtgever en Zzp’er (met terugwerkende kracht) aan te passen.

9. Geschillen
9.1 Op alle Overeenkomsten tussen het Bemiddelingsbureau, de Opdrachtgever, en de ZZP’er is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar het Bemiddelingsbureau is gevestigd.
9.3 Het Bemiddelingsbureau zal haar diensten verlenen in overeenstemming met de vigerende wet- en regelgeving.
9.4 Het Bemiddelingsbureau zal alle met haar overeengekomen werkzaamheden zorgvuldig verrichten en uitvoeren met inachtneming van de specifieke deskundigheid, die van haar in de gegeven omstandigheden verwacht mag worden.

10. Wijzigingen en Aanvullingen
10.1 Het Bemiddelingsbureau behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden periodiek te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen treden in werking 14 dagen na schriftelijke mededeling aan de Opdrachtgever en/of Zzp’er of publicatie door Bemiddelingsbureau van de gewijzigde Algemene Voorwaarden op haar website.
10.2 Indien een bepaling van de Algemene Voorwaarden of de Overeenkomst niet rechtsgeldig zal blijken te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. De betreffende niet-geldige bepaling zal worden vervangen door een andere wel geldige bepaling die de door de niet-geldige bepaling beoogde gevolgen zo dicht mogelijk zal benaderen.

11. Slotbepalingen
11.1 Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
11.2 De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.